По закону РФ цветы не подлежат обмену и возврату, но мы очень ценим ваше доверие. Если вы получили несвежие цветы из нашего магазина, пожалуйста, не снимайте упаковку, сообщите нам об этой проблеме, пришлите фото — и мы обязательно сделаем замену букета.